ДЕКЛАРАЦИЯ ОБ ОТСУТСТВИИ ГАРАНТИЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ ПЛАТФОРМЫ MIROX ДЛЯ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ
Редакция № 1
Дата размещения на сайте: «13» ноября 2025 г.
Дата вступления в силу редакции: «13» ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Оператор Платформы (далее – Оператор или Агент) информирует Рекламодателя (далее – Заказчик) о том, что услуги по организации и размещению нативной рекламы через Платформу Mirox (далее – Услуги), включая подбор Креаторов, модерацию Контента, обеспечение антифрода, отчетности и маркировки рекламы, не сопровождаются какими-либо гарантиями достижения результатов, включая, но не ограничиваясь, увеличением продаж, конверсий, охвата аудитории, вовлеченности, ROMI, ROI, CPL, CPO или иных коммерческих показателей (далее – Выхлоп). Заказчик должен самостоятельно ознакомиться с условиями отсутствия гарантий путем изучения настоящей Декларации, а также условий Публичного договора-оферты (далее – Договор), Индивидуальных условий (Приложение №1 к Договору) и иных приложений. Под отсутствием гарантий понимается полное отсутствие обязательств Оператора по обеспечению какого-либо положительного эффекта от Услуг, включая отсутствие обязательств по компенсации потерь или достижению ожидаемых результатов. Ниже приводятся конкретные виды отсутствующих гарантий, список которых не является исчерпывающим, но позволяет Заказчику иметь общее представление об основных аспектах, в которых Оператор не предоставляет гарантий при использовании Услуг.
Оператор выступает исключительно в качестве агента (посредника) по привлечению Креаторов для создания и размещения Контента в интересах Заказчика, обеспечивая контроль, отчетность и предотвращение нарушений в соответствии с условиями Договора. Оператор не является стороной рекламных сделок между Заказчиком и Креаторами, не несет обязательств по достижению конкретных результатов (включая Выхлоп, ROI, конверсии или иные KPI), если иное не предусмотрено индивидуальными условиями договора. Оператор не предоставляет никаких гарантий по эффективности Услуг, достижению целей Рекламной кампании, отсутствию рисков или соответствию результатов ожиданиям Заказчика. Вся ответственность за конечные результаты Услуг (включая Выхлоп) лежит на Заказчике, который самостоятельно определяет цели, бюджет, стратегию Рекламной кампании, техническое задание (ТЗ) и материалы для Контента. Любые результаты (Выхлоп) от Услуг могут не совпадать с ожиданиями Заказчика ввиду множества внешних факторов, не зависящих от Оператора, таких как алгоритмы социальных сетей, поведение аудитории, качество товаров/услуг Заказчика, рыночные условия и т.д. Оператор не предоставляет гарантий по достижению какого-либо Выхлопа и не несет ответственности за несоответствие результатов ожиданиям Заказчика.
1.2. Заказчик заверяет Оператора в понимании ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), что он:
1.2.1. осознает, что использование Услуг не сопровождается какими-либо гарантиями, ответственность за отсутствие которых не может быть возложена на Оператора;
1.2.2. ознакомился с приведенным ниже, не являющимся исчерпывающим, перечнем отсутствующих гарантий, связанных с использованием Услуг;
1.2.3. осознает, что использование Услуг не гарантирует каких-либо результатов и может привести к отсутствию ожидаемых эффектов в полном объеме, и принимает указанные ниже, а также иные связанные с Услугами аспекты отсутствия гарантий.
1.3. Заключая Договор (путем акцепта Оферты) и продолжая использование Платформы, Заказчик тем самым соглашается и подтверждает, что Оператор:
1.3.1. не является стороной рекламных сделок, заключаемых с использованием функционала Платформы, и не несет обязательств из них вытекающих, если только иное не предусмотрено условиями Договора;
1.3.2. не предоставляет гарантий достижения каких-либо конкретных результатов от Услуг, включая, но не ограничиваясь, увеличением продаж, конверсий, охвата или иных показателей;
1.3.3. не несет ответственности за несоответствие результатов (Выхлопа) ожиданиям Заказчика, в том числе за низкую эффективность рекламы, отсутствие Выхлопа или финансовые потери.
2. Виды отсутствующих гарантий
Заказчик подтверждает, что Оператор не предоставляет следующие гарантии в связи с использованием Услуг:
2.1. Отсутствие гарантий эффективности Рекламной кампании: Оператор не гарантирует достижение каких-либо результатов от Рекламной кампании, включая, но не ограничиваясь, увеличением охвата, вовлеченности, конверсий или продаж. Оператор не гарантирует качество работы Креаторов за пределами модерации, антифрода и отчетности, предусмотренных Договором, и не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Креаторами.
2.2. Отсутствие гарантий соответствия ожиданиям: Оператор не гарантирует, что результаты Услуг (Выхлоп, ROI, CPL, CPO и иные метрики) совпадут с ожиданиями Заказчика. Факторы, влияющие на это, включают, но не ограничиваются: алгоритмы социальных платформ (Telegram, Instagram*, TikTok, VK, Dzen), поведение аудитории, конкуренцию на рынке, качество продукта/услуг Заказчика, внешние обстоятельства (экономические, регуляторные). Оператор не несет ответственности за такие несоответствия.
2.3. Отсутствие гарантий по экономическим и рыночным факторам: Оператор не гарантирует отсутствие неблагоприятных событий экономического характера, включая изменение рыночных условий, инфляцию, колебания спроса на товары/услуги Заказчика или изменения в алгоритмах социальных сетей (например, Instagram*, признанной экстремистской в РФ), что может снизить эффективность рекламы.
2.4. Отсутствие гарантий защиты от противоправных действий: Оператор не гарантирует полное отсутствие противоправных действий (мошенничество, накрутка просмотров, фальсификация отчетности) со стороны Креаторов или третьих лиц. Несмотря на меры антифрода Оператора (в соответствии с Приложением №4 к Договору), полная гарантия отсутствия таких действий не предоставляется.
2.5. Отсутствие гарантий по техническим сбоям: Оператор не гарантирует отсутствие прямых или косвенных потерь в связи с неисправностями информационных, электронных, телекоммуникационных и иных систем Платформы, социальных сетей или инфраструктуры рынка, включая задержки в публикациях, отчетности или платежах.
2.6. Отсутствие гарантий по изменениям законодательства: Оператор не гарантирует отсутствие изменений в законодательстве Российской Федерации (включая Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», правила маркировки рекламы, требования к ERID), которые могут повлечь незапланированные расходы, ограничения (например, блокировку аккаунтов в Instagram*) или финансовые потери для Заказчика.
2.7. Отсутствие гарантий по недействительному трафику: Оператор не гарантирует полное отсутствие Недействительного трафика (включая ботов, замотивированных пользователей, нецелевой трафик), как определено в Приложении №4 к Договору. Оператор применяет меры по его предотвращению, но не гарантирует полное отсутствие, и в случае обнаружения – не оплачивает такой трафик.
2.8. Отсутствие гарантий по информационному обмену: Оператор не гарантирует timely получение сообщений Заказчиком и не несет ответственности за финансовые потери, вызванные задержками или отсутствием сообщений. Оператор не гарантирует защиту информации, передаваемой по электронной почте или через Платформу, от несанкционированного доступа третьих лиц.
2.9. Отсутствие гарантий по форс-мажорным обстоятельствам: Оператор не гарантирует отсутствие финансовых потерь, вызванных форс-мажорными обстоятельствами (включая аварийные ситуации, природные катастрофы, изменения в политике социальных сетей и другие события, не зависящие от Оператора).
3. Заверения и гарантии Заказчика
3.1. Заказчик заверяет и гарантирует, что:
3.1.1. Он ознакомлен с настоящей Декларацией, Договором и всеми приложениями, понимает и принимает полное отсутствие гарантий;
3.1.2. Он обладает достаточной квалификацией и опытом для оценки отсутствия гарантий и принятия решений о использовании Услуг;
3.1.3. Он самостоятельно несет ответственность за выбор стратегии Рекламной кампании, ТЗ, материалов и ожидаемый Выхлоп;
3.1.4. Он не будет предъявлять претензии к Оператору за отсутствие или несоответствие Выхлопа ожиданиям, поскольку Оператор не предоставляет никаких гарантий.
3.2. Заказчик подтверждает, что Оператор не предоставляет финансовых, инвестиционных или маркетинговых консультаций, а Услуги носят исключительно посреднический характер без каких-либо гарантий результатов.
4. Заключительные положения
4.1. Настоящая Декларация является неотъемлемой частью Договора и обязательна для ознакомления перед акцептом Оферты.
4.2. Заказчик подтверждает ознакомление с Декларацией путем акцепта Оферты (оплата Услуг, подача заявки на Платформе).
4.3. В случае несогласия с условиями Декларации Заказчик обязан воздержаться от использования Услуг.
*Instagram – сервис, предоставляемый компанией Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Дата размещения на сайте: «13» ноября 2025 г.
Дата вступления в силу редакции: «13» ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Оператор Платформы (далее – Оператор или Агент) информирует Рекламодателя (далее – Заказчик) о том, что услуги по организации и размещению нативной рекламы через Платформу Mirox (далее – Услуги), включая подбор Креаторов, модерацию Контента, обеспечение антифрода, отчетности и маркировки рекламы, не сопровождаются какими-либо гарантиями достижения результатов, включая, но не ограничиваясь, увеличением продаж, конверсий, охвата аудитории, вовлеченности, ROMI, ROI, CPL, CPO или иных коммерческих показателей (далее – Выхлоп). Заказчик должен самостоятельно ознакомиться с условиями отсутствия гарантий путем изучения настоящей Декларации, а также условий Публичного договора-оферты (далее – Договор), Индивидуальных условий (Приложение №1 к Договору) и иных приложений. Под отсутствием гарантий понимается полное отсутствие обязательств Оператора по обеспечению какого-либо положительного эффекта от Услуг, включая отсутствие обязательств по компенсации потерь или достижению ожидаемых результатов. Ниже приводятся конкретные виды отсутствующих гарантий, список которых не является исчерпывающим, но позволяет Заказчику иметь общее представление об основных аспектах, в которых Оператор не предоставляет гарантий при использовании Услуг.
Оператор выступает исключительно в качестве агента (посредника) по привлечению Креаторов для создания и размещения Контента в интересах Заказчика, обеспечивая контроль, отчетность и предотвращение нарушений в соответствии с условиями Договора. Оператор не является стороной рекламных сделок между Заказчиком и Креаторами, не несет обязательств по достижению конкретных результатов (включая Выхлоп, ROI, конверсии или иные KPI), если иное не предусмотрено индивидуальными условиями договора. Оператор не предоставляет никаких гарантий по эффективности Услуг, достижению целей Рекламной кампании, отсутствию рисков или соответствию результатов ожиданиям Заказчика. Вся ответственность за конечные результаты Услуг (включая Выхлоп) лежит на Заказчике, который самостоятельно определяет цели, бюджет, стратегию Рекламной кампании, техническое задание (ТЗ) и материалы для Контента. Любые результаты (Выхлоп) от Услуг могут не совпадать с ожиданиями Заказчика ввиду множества внешних факторов, не зависящих от Оператора, таких как алгоритмы социальных сетей, поведение аудитории, качество товаров/услуг Заказчика, рыночные условия и т.д. Оператор не предоставляет гарантий по достижению какого-либо Выхлопа и не несет ответственности за несоответствие результатов ожиданиям Заказчика.
1.2. Заказчик заверяет Оператора в понимании ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), что он:
1.2.1. осознает, что использование Услуг не сопровождается какими-либо гарантиями, ответственность за отсутствие которых не может быть возложена на Оператора;
1.2.2. ознакомился с приведенным ниже, не являющимся исчерпывающим, перечнем отсутствующих гарантий, связанных с использованием Услуг;
1.2.3. осознает, что использование Услуг не гарантирует каких-либо результатов и может привести к отсутствию ожидаемых эффектов в полном объеме, и принимает указанные ниже, а также иные связанные с Услугами аспекты отсутствия гарантий.
1.3. Заключая Договор (путем акцепта Оферты) и продолжая использование Платформы, Заказчик тем самым соглашается и подтверждает, что Оператор:
1.3.1. не является стороной рекламных сделок, заключаемых с использованием функционала Платформы, и не несет обязательств из них вытекающих, если только иное не предусмотрено условиями Договора;
1.3.2. не предоставляет гарантий достижения каких-либо конкретных результатов от Услуг, включая, но не ограничиваясь, увеличением продаж, конверсий, охвата или иных показателей;
1.3.3. не несет ответственности за несоответствие результатов (Выхлопа) ожиданиям Заказчика, в том числе за низкую эффективность рекламы, отсутствие Выхлопа или финансовые потери.
2. Виды отсутствующих гарантий
Заказчик подтверждает, что Оператор не предоставляет следующие гарантии в связи с использованием Услуг:
2.1. Отсутствие гарантий эффективности Рекламной кампании: Оператор не гарантирует достижение каких-либо результатов от Рекламной кампании, включая, но не ограничиваясь, увеличением охвата, вовлеченности, конверсий или продаж. Оператор не гарантирует качество работы Креаторов за пределами модерации, антифрода и отчетности, предусмотренных Договором, и не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Креаторами.
2.2. Отсутствие гарантий соответствия ожиданиям: Оператор не гарантирует, что результаты Услуг (Выхлоп, ROI, CPL, CPO и иные метрики) совпадут с ожиданиями Заказчика. Факторы, влияющие на это, включают, но не ограничиваются: алгоритмы социальных платформ (Telegram, Instagram*, TikTok, VK, Dzen), поведение аудитории, конкуренцию на рынке, качество продукта/услуг Заказчика, внешние обстоятельства (экономические, регуляторные). Оператор не несет ответственности за такие несоответствия.
2.3. Отсутствие гарантий по экономическим и рыночным факторам: Оператор не гарантирует отсутствие неблагоприятных событий экономического характера, включая изменение рыночных условий, инфляцию, колебания спроса на товары/услуги Заказчика или изменения в алгоритмах социальных сетей (например, Instagram*, признанной экстремистской в РФ), что может снизить эффективность рекламы.
2.4. Отсутствие гарантий защиты от противоправных действий: Оператор не гарантирует полное отсутствие противоправных действий (мошенничество, накрутка просмотров, фальсификация отчетности) со стороны Креаторов или третьих лиц. Несмотря на меры антифрода Оператора (в соответствии с Приложением №4 к Договору), полная гарантия отсутствия таких действий не предоставляется.
2.5. Отсутствие гарантий по техническим сбоям: Оператор не гарантирует отсутствие прямых или косвенных потерь в связи с неисправностями информационных, электронных, телекоммуникационных и иных систем Платформы, социальных сетей или инфраструктуры рынка, включая задержки в публикациях, отчетности или платежах.
2.6. Отсутствие гарантий по изменениям законодательства: Оператор не гарантирует отсутствие изменений в законодательстве Российской Федерации (включая Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», правила маркировки рекламы, требования к ERID), которые могут повлечь незапланированные расходы, ограничения (например, блокировку аккаунтов в Instagram*) или финансовые потери для Заказчика.
2.7. Отсутствие гарантий по недействительному трафику: Оператор не гарантирует полное отсутствие Недействительного трафика (включая ботов, замотивированных пользователей, нецелевой трафик), как определено в Приложении №4 к Договору. Оператор применяет меры по его предотвращению, но не гарантирует полное отсутствие, и в случае обнаружения – не оплачивает такой трафик.
2.8. Отсутствие гарантий по информационному обмену: Оператор не гарантирует timely получение сообщений Заказчиком и не несет ответственности за финансовые потери, вызванные задержками или отсутствием сообщений. Оператор не гарантирует защиту информации, передаваемой по электронной почте или через Платформу, от несанкционированного доступа третьих лиц.
2.9. Отсутствие гарантий по форс-мажорным обстоятельствам: Оператор не гарантирует отсутствие финансовых потерь, вызванных форс-мажорными обстоятельствами (включая аварийные ситуации, природные катастрофы, изменения в политике социальных сетей и другие события, не зависящие от Оператора).
3. Заверения и гарантии Заказчика
3.1. Заказчик заверяет и гарантирует, что:
3.1.1. Он ознакомлен с настоящей Декларацией, Договором и всеми приложениями, понимает и принимает полное отсутствие гарантий;
3.1.2. Он обладает достаточной квалификацией и опытом для оценки отсутствия гарантий и принятия решений о использовании Услуг;
3.1.3. Он самостоятельно несет ответственность за выбор стратегии Рекламной кампании, ТЗ, материалов и ожидаемый Выхлоп;
3.1.4. Он не будет предъявлять претензии к Оператору за отсутствие или несоответствие Выхлопа ожиданиям, поскольку Оператор не предоставляет никаких гарантий.
3.2. Заказчик подтверждает, что Оператор не предоставляет финансовых, инвестиционных или маркетинговых консультаций, а Услуги носят исключительно посреднический характер без каких-либо гарантий результатов.
4. Заключительные положения
4.1. Настоящая Декларация является неотъемлемой частью Договора и обязательна для ознакомления перед акцептом Оферты.
4.2. Заказчик подтверждает ознакомление с Декларацией путем акцепта Оферты (оплата Услуг, подача заявки на Платформе).
4.3. В случае несогласия с условиями Декларации Заказчик обязан воздержаться от использования Услуг.
*Instagram – сервис, предоставляемый компанией Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.